Pomoc drogowa na terenie A1 i A2
Pomoc drogowa jest niezbędna na większości tras, jakie są często wykorzystywane poprzez kierowców. Do ich grona należy zaliczyć przede wszystkim autostrady oraz drogi ekspresowe, ponieważ właśnie na nich dochodzi do zdecydowanie największej ilości wypadków oraz kolizji drogowych. Kierowcy niezwykle doceniają, jeśli pomoc drogowa a1, a2 błyskawicznie reaguje na zgłoszenie i pracownik firmy pojawia się na miejscu zdarzenia po zaledwie paru bądź kilkunastu minutach. Równie istotną kwestią z punktu widzenia klienta jest koszt wykonania konkretnej usługi, która stanowi jego przedmiot zainteresowania. Bywają sytuacje, w których kierowcy dopytują o ostateczny koszt już po zrealizowaniu usługi, a później nie ukrywają swojego zaskoczenia ponadprzeciętnie wysokim wydatkiem, który muszą ponieść. Zaledwie niewielki odsetek sytuacji prowadzi do tego, że klientom potrzebne jest holowanie a1, a2.
Często holowanie odbywa się na trasie do najbliższego warsztatu samochodowego bądź parkingu, na którym samochód może poczekać na lawetę bądź inną formę transportu. Koszt holowania zależy przede wszystkim od cennika firmy, z której usług zdecydujemy się skorzystać, natomiast zarówno naszych zdolności negocjacyjnych, ponieważ nic nie stoi na przeszkodzie, aby nieco obniżyć cenę. Koronnym argumentem klientów jest wspomnienie o tym, że konkurencyjna firma zaproponowała nieco wyższe warunki finansowe za wykonanie tej samej usługi. Nieraz takie stwierdzenie skłania pracownika do co najmniej „wyrównania” warunków już na etapie negocjacje telefonicznej.
